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Peine. Aktuell erhalten Privatkunden offensichtlich vermehrt Anrufe, in denen sie dazu aufgefordert werden, persönliche Daten zu bestätigen und anzugeben.
Der Anrufer behauptet, er melde sich im Auftrag der Stadtwerke Peine. Ein Brief hätte seinen Anruf vorab angekündigt und er möchte heute – wie angekündigt - telefonisch die Zählerdaten erfassen.
Diese Anrufe stammen nicht von den Stadtwerken Peine und wurden auch nicht von uns in Auftrag gegeben.
Sofern Sie Kunde bei uns sind, liegen uns alle relevanten Daten vor (Name, Adresse, Bankdaten, Zählernummer). Sollten wir doch Daten von Ihnen benötigen, erhalten Sie eine offizielle, schriftliche Aufforderung von uns.
Zum Schutz Ihrer eigenen Interessen geben Sie bitte niemals persönliche Daten wie z. B. Kontakt- und Adressdaten, Bankverbindungen und Zählernummern weiter.
Mit Vorliegen schon eines Teils dieser Daten, können in Ihrem Namen ungewollt Verträge rechtskräftig abgeschlossen und bestehende Verträge gekündigt werden.
Name, Adresse und Zählernummer reichen aus, um Sie bei uns abzumelden und bei einem Drittanbieter zu unbekannten Konditionen anzumelden.
Sollten Sie unsicher sein oder so einen betrügerischen Anruf erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Rufnummer 05171 46-333 oder per E-Mail unter kundenservice@stadtwerke-peine.de.
Sie haben in der Aufregung doch Ihre Zählernummer und/oder andere persönliche Daten herausgegeben? Sie möchten aber weiterhin Kunde der Stadtwerke Peine bleiben? Dann kontaktieren Sie uns bitte UMGEHEND. Wir beraten Sie gern.
Bei schnellem Handeln ist es möglich, einen Vermerk einzurichten, so dass die Anfrage des Drittanbieters in Ihrem Auftrag von uns abgelehnt wird und Sie wie gewünscht Kunde der Stadtwerke Peine bleiben.
Sie sind Journalist/in und haben Fragen zu aktuellen Themen, Projekten oder Entwicklungen der Stadtwerke Peine? Dann sprechen Sie mich an.
Persönlich im Kundenzentrum in der Woltorfer Str. 64 in 31224 Peine.
Telefon: 05171 46-333
Unsere Öffnungs- und Telefonzeiten